ビッグローブ光の口コミ評価、評判がかなりヒドイ・・・

フレッツ光の光コラボレーション事業者の1つ「BIGLOBE光(ビッグローブ光)」。大手プロバイダは軒並み光コラボによって光回線事業に参入していますが、ビッグローブも同様です。

ただ光コラボしてるプロバイダの回線サービスはあまり評判がよろしくないのが実情です(汗)。

そこでBIGLOBEが運営する光回線サービス「ビッグローブ光」の口コミ評価、評判についてネットの声を集めてみました。

ビッグローブ光の口コミ評価・評判を集めてみました

良い評判は緑色の文字にしてあります。

【速度・回線】の口コミ評価

  • PSの回線速度遅くなった
  • ラグいな…
  • ゴールデンタイムの回線速度が異常に落ちる
  • プレミアムサービス接続にしたらめっさ早すぎてびっくり
  • ゴミ回線になった
  • またビッグローブ光が3Mbpsになってる
  • 1Mに満たない速度
  • 今ビッグローブ光が叩き出しているKbpsっていう速度はADSL時代にも体験したことのない未知の世界
  • 通信が異様に重い…
  • スマホのテザリング使ったほうが有線ビッグローブ光よりよほどマシ
  • 少し速度が怪しい
  • 昔と比べてラグ多い
  • Wi-Fi→10Mくらいしか出てない
  • 夜遅すぎるだろ、、、
  • 遅えwww
  • 我が家ビッグローブ光0.85 Mbps
  • 遅すぎてちょっとイライラ
  • 最大500Mbpsくらい出ましたが、夜は8Mbps
  • (BIGLOBE光から)光回線をauひかりに変えたのだが、今の時間夜の9時にして、下りのスピードテストで100Mbpsくらい出る
  • ビッグローブ光に変えた今月以降、何故だか急に通信が劇遅と化したうちのPS4

【サービス・サポート】の口コミ評価

  • 申し込んだんだが、後日来た書類を確認したら全く違う内容で契約したことになっててびびった
  • プロバイダ形態を変更するだけみたいな話だったのが、最終的にビッグローブ光に変更することになってた
  • しつこかったんだよなぁ、フレッツ光からビッグローブ光への勧誘
  • 電話もたらい回しで鬱になりそう
  • しょちゅうビッグローブ光の勧誘電話かかってくる。変える気ないゆうても、ひつっこい
  • ビッグローブ光の勧誘電話がうざい
  • 0120907104←これビッグローブの勧誘やで着信拒否推奨

その他

  • どうにかしてビッグローブ光を壊滅する方法はないか

まとめ

驚くほどポジティブな評判がない(汗)。

他の光コラボレーションでやってるプロバイダ系光回線サービスも全体的に評判悪いんですが、ここは飛び抜けて悪いですね・・・。口コミチェックしてたらビッグローブ光は絶対に勧められないな、と思わされました。

唯一あった良い評判「プレミアムサービス」について調べてみると、月800円で高速Wi-Fiルーターが借りられるらしい。ってことは有線接続してるなら特に関係ないはず。あまり意味なさそう(汗)。まさかプレミアムコースにしたら内部的に高速に使えるよう対応してくれる、なんてことはしてないと思いますけど・・・。でも大抵フレッツ光からビッグローブ光みたいな光コラボ事業者に乗り換えるのって安くなるからこそでしょう。それなのに有料サービスつけてたら意味ないですね。

ほか、勧誘電話への不満が他のところより多く感じました。営業は専門の代行業者に依頼してるんだと思いますけど、ウザがられるような営業方法はNGでしょう。営業スタッフもノルマとかありそうだし大変だとは思います。でも人の気分を悪くしたらやっぱダメですね。

BIGLOBEはオリコン満足度ランキングみてるとWiMAXとかで評判いいんですが、光回線は全然ダメみたいです。光回線事業なんてやらずプロバイダだけ頑張るって選択肢はなかったんでしょうかね・・・。ブランドイメージがマイナスになってるだけのような気がします。

ウチはauひかりでプロバイダはBIGLOBEですけど、ビッグローブ光の評判みてたら10Mbps程度しか出てない今の状況がマシな環境だったんだな、と気づかせてくれました。乗り換えとか考えずこのまま利用していきたいと思います。

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