最終更新日 2024年2月8日 by 管理人
NTTのフレッツ光回線に自社のサービスをプラスし提供する光コラボレーション形式で運営している事業者の１つにソフトバンク光があります。光コラボ事業者ではドコモ光が圧倒的に強いようですが、同じく携帯キャリアのソフトバンクも順調にユーザーを獲得しているようです（ちなみにauのauひかりはNTTフレッツ光とは違うようです）。
そこでソフトバンクの光回線サービス「ソフトバンク光」利用者は満足しているのか？どんな不満を抱えているのか？を調べるため口コミ、評判情報を集めてみました。
ドコモ光やauひかりについてはこちらの記事で。
⇒【ドコモ光】の口コミ・評判は？
⇒【auひかり】の口コミ・評判は？
ソフトバンク光の口コミ・評判を集めてみた
良い評判は緑文字にしてあります。
【速度】に関する口コミ・評判
- 変えてから回線クソ過ぎるのか止まってまともに見れん
- ソフトバンク光いけるやん（600Mbps以上の計測結果画像あり）
- 速度はOCNと変わらない
- 速度が改善した！1Gbps超えとるやん！
- ソフトバンク光(下り)の遅さは詐欺レベル！
- ソフトバンク光へ替えたんだけど、気持ちばかりこっちが早い気がする
- ソフトバンク光の方が遅いかもしれません
【料金】に関する口コミ・評判
- 金額安くなるなら早く切り替えれば良かった
- 月々の支払いが高い
- 話し合ったとき今よりこれくらい安くなりますよ！って言われたのよ….なってねーじゃねか！
- 勝手にプレミアムサービス契約になっとる
【その他サービス】に関する口コミ・評判
- 変えてから不具合頻度が多いなぁ
- ソフトバンク光申し込むと自動的にToppa!にも申し込まれるのか？
- ソフトバンク光まじで死ねよｗ
- 知らない内に解約になっていた
- ソフトバンク光の訪問なんなん ちょーだりー
- 評判の悪さは理解した
- ソフトバンク光クソか
- どう考えても不当契約だった
- 営業電話うざいわ
- １つの質問にたいしての 回答がおっせーよ！
- シン・ゴジラコラボCM企画したやつ最悪だな！ ディスク発売してからにしろよ
- サブ電話番号使ってないならやめておきましょうと手続きしてくれた
総評
ドコモ光の方がユーザー多いんですが、ソフトバンク光のほうが速度面だけはいい評判が多い印象。関係者がやってるってことはないと思いますが・・・。まぁ探した範囲内で3つだけですけどね(汗)。
速度に関してはソフトバンクがどうこうってわけじゃなくNTTフレッツ光側の問題ですし、今フレッツ光を契約してる人がソフトバンク光に乗り換えたところで速くなるってことはないでしょう。メリットはセット契約による料金割引くらいなものです。
ほか、ソフトバンクは契約内容に関する口コミが多い。「知らないうちに余分なオプション付けられていた」「覚えのない契約内容になっている」ってことで消費者センターに相談してる人も何名かいました。さすがに契約書に一切かかれてない内容ってわけじゃないと思いますが、最終確認でお客さんと店員で一緒にレ点チェックするみたいなことやってないんですかね？auではそうだったんですが。これで契約してしまった余分なオプションは解約するとき違約金が取られるパターンもあるので、自己防衛するためにも面倒くさがらず最終チェックはしておきたいですね。
あと、シンゴジラとコラボしたCMに「いいのこれ？」って声が多かったです。ゴジラの攻撃方法がネタバレされてますからね。あれは初見だとたぶん「おおっ？！」ってなる部分。ブルーレイ発売まで待ってた人は思わぬネタバレくらった感じでしょう。発狂してる人もいて傍から見てる分には面白い。でも、ネタは鮮度が大事なのでぶっこんできたのかもしれませんが、やっぱダメだよね、と思います。まぁソフトバンク光とは関係ないんですけどね(汗)。
こんな人にソフトバンク光はおすすめ
というわけで、ソフトバンク光がおすすめな人は
- その他ソフトバンクサービスを利用してて何かしら割引される
- キャッシュバックや工事費無料キャペーンなどが他社サービスより優れている
の場合です。
まとめ
ソフトバンク光の口コミを調べてみました。
利用者数が多いほど悪評も増えますので目立ってしまいますが、快適に使えるかどうかは地域と環境しだいなところもあります。契約してしまうと解約違約金もかかってしまうので、最悪を想定すると少しでもキャッシュバックなどの特典があるところで契約したいですね。
