ここでは調査会社発表データによる満足度ランキングで常に上位に入っている光回線サービス「コミュファ光」について詳しく解説していきます。
コミュファ光はこんなサービスです
コミュファ光は中部コミュニケーションが提供する光ファイバーインターネットサービス。
対応エリアは東海地区限定
愛知県、岐阜県、静岡県、三重県の東海地区を対応エリアとし、実速度は最大1Gbpsの超高速インターネット接続で動画やゲーム、音楽などをスムーズに楽しめるサービスです。
※長野県エリアも受付スタートしました！
満足度ランキングが非常に高い
固定ブロードバンド回線サービスでの顧客満足度は2年連続で1位を受賞しています。
はじめからWi-Fi対応なので追加料金なしで無線LANの使用ができ、ストレスフリーで快適にインターネットが楽しめるでしょう。
無線LAN接続でも最大867Mbpsの超高速無線LAN「11ac」が標準提供されるので、動画やダウンロードのスイスイと行えて快適ですが、契約メニューによっては実速度が異なることはあります。
またネットワークの通信料や機器アラームなどを24時間365日体制で監視していて、データ量が増えて回線が込み合う前に事前に回線の増強をするので、回線が混雑してきても速度が遅くなったり滞ったりすることなくスムーズにインターネットを利用できるというメリットがあります。
セキュリティ面も安心
パソコンやスマートフォンを、ウイルスや有害サイトから守るセキュリティ対策ソフトを標準で提供しているのも特徴。
さらに「安心サポートplus」を申込むと、スマホやタブレットなども含め最大4台までのセキュリティ対策が可能になるので安心して利用できるでしょう。
初心者にはサポートもあり
パソコンの初心者でも設定や使い方がわからない場合には、遠隔でパソコンを確認しながらアドバイスをもらえる「リモートサービス」を利用できることで安心してインターネットを使うことができることもメリットです。
さらに電話やテレビとセットで利用したり、長く利用すればするほどお得な料金で利用できる特典がということも大きなメリットです。
料金や特典
一戸建ての料金
料金やサービス内容は一戸建てとマンションとでは異なりますが、一戸建ての場合はインターネットと電話とをセットにすると月額料金が5500円と通話料のみで利用できます。
「長トク割」とセット契約をすると「ギガデビュー割」ということで、ブロバイダと一体型で1ギガホームなら1年間は月額3940円、2年目以降も4940円で利用可能です。
1ギガ以外にも300メガと30メガが用意されています。
マンション・アパートの料金
集合住宅の場合なら月額5250円と通話料で、1ギガ以外でも300メガ、100メガ、30メガがあります。
コミュファ光の特典
さらにコミュファ光にはお得な特典があり、auのスマートフォンを使っている場合、auスマートバリューが適用されauスマホの月額料金から500円または1000円の割引対象です。
コミュファ光を使用する家族全員がその対象となるので家族全員がauを利用していればとてもお得です。
ひかり電話サービスの料金
コミュファ光の電話は300円で追加ができます。
インターネットの光回線を電話回線に使用しNTTの回線は使用しなくても済むのでNTTの基本料金が不要になり、通話品質も変わらず電話機や電話番号もそのまま使えたり緊急通話や災害用伝言ダイヤルサービスも通常通り使え、NTTでは1700円のところ300円の追加だけの1400円お得に利用可能です。
テレビサービスの料金
コミュファ光のテレビもあり、初期工事費用とインターネットと電話のセットに月額460円の追加で利用できます。
テレビは光回線を使うのでアンテナが不要になり、家にテレビが何台あってもその回線が使えることや地デジだけでなくBSデジタルもお得に見ることができるのがメリットですね。
コミュファ光のオプション
より快適にインターネットを利用するためにさまざまなオプションも用意されています。
ウイルスソフトのライセンス増
ウィルスバスターマルチデバイス月額版が標準提供されているのですが、420円追加をすると3台まで使えるライセンスを使用することができ、メール受信時のウイルスチェック・迷惑メール判定機能とメールの転送・拒否機能は無料で標準提供されています。
安心サポート・安心サポートプラス
またパソコンやインターネットのことでわからないことがあればパソコン診断ツールや電話、リモート機能などを使ってアドバイスをもらえたり、必要に応じて訪問をして作業をする場合に作業の費用が2割引きになるサービスなどを受けることができる「安心サポート」が月額700円で利用可能です。
その「安心サポート」にさらに100円を追加すると15000円までの修理なら無料で受けられるという「安心サポートプラス」というオプションもあります。
メルアド・U-NEXTオプション
標準提供ではメールアドレスが5個まで使用できるところ、1メールアドレスにつき100円追加で最大20個までつけられるというオプションや、通常価格800円の追加で洋画や邦画、アニメなど4万コンテンツの映像が見られるU-NEXTといいうビデオを利用できるというオプションもあります。
修理補償オプション
さらにメーカー保証が切れてもパソコンが水漏れや過失による破損など修理が必要なことが起きた場合でも月額550円追加をすることで最大6万円までの修理代を補償してもらうことができるというオプションも付いています。
以上のように、光回線初心者向けのサポートが充実しているコミュファ光なら、安心して快適にインターネットやテレビを楽しめるでしょう。
2018年には関東地区で満足度ナンバーワンの「NURO光（ニューロ）」も東海エリアに進出してきました。
ので、これから光回線を新規契約する、乗り換え先を探しているなら、コミュファ光かNURO光のどちらかから選ぶのがおすすめです。
契約は代理店がお得
コミュファ公式ホームページでも申し込めますが、契約を代理で受け付けている代理店のほうが特典が強力でお得です。
光回線サービス自体は公式も代理店も同じなので、どうせなら特典をもらっておきましょう。
まとめ
東海エリアで評判の良い光回線事業者「コミュファ光」のサービス内容を紹介しました。
細かなサポートがあるので、光回線についてよくわからない人ほどここを選んでおくと安心です。
