九州地区で光回線サービスを提供している「BBIQ(ビビック)」。阿部寛さんを広告棟に起用してサービス展開しているプロバイダです。格安SIM事業もやってるみたいですね。

このBBIQって名前、初見で「ビビック」って読める人いたら尊敬します(汗)。バーベキュー？って思う人がほとんどじゃないかと。

まぁそれはいいとして、RBB TODAYっていうサイトが光回線満足度に関する読者投票を実施したところ九州地区1位に選ばれていたBBIQ。価格.comでもトップになっていました。

そこで、本当に評判はいいのか？を調べるため、ツイッターなどから口コミ、評判を集めてみました。

九州エリアの光回線サービス「BBIQ(ビビック)」の口コミ評判を集めました

良い口コミは緑文字にしてあります。

【速度・回線】に関する口コミ評判

• 優良回線かと( ^ω^ ) （90Mbps以上の画像あり）
• BBIQ網内で測定して600～800M出てる
• 安いけど回線安定しないみたい
• ping が10台になった
• ルーター入れ替えたら爆速になった
• 開通したから回線速度測ってみたら速すぎ（約500Mbps画像付き）
• 12mbpsを下回ることはない
• 本当に回線速度が遅い
• 昼夜問わずに40Mbps以下
• BBIQ提供の機材が変更になってブラウジングがサクサクになった
• また障害？
• 貸してくれてるWi-Fiルーターうんち！
• 「今よりサクサク動画が見れますよ～」という電話に騙された
• とても快適！
• 全然速度出ないから早く解約した〜〜〜〜〜〜い
• ラグが酷い
• 70msオーバーとか無理ゲーなんだけど

【料金・プラン】に関する口コミ評判

なし

【サポート・サービス】に関する口コミ評判

• ＢＢＩＱサポートだめだな解約すっかな
• なんでこんなに時間かかんねん 契約の時に言えよ
• どんなに遅くとも12月頭にはネット環境整うはずが…それもこれもBBIQの不手際のせい
• 工事が遅すぎて、契約したのを真面目に後悔
• 配線調査に来られたんだけども、勝手に今日で日程組まれてたっぽい。予定合わないから保留にしてたはずなんだけど
• 田舎の老人は何も分からないだろうと、むちゃくちゃしますねぇ
• 朝昼晩平日土日祝関係なく夜遅くであろうと営業してくるBBIQの光は死ねと思わなくとも無い
• セールスしつこすぎ
• サポートメールに苦情添えて送ったら 返答ねーな
• クソだな‥‥ミス多すぎやし解約してからもしつこい

その他

• 地方企業はどうしてこうも、目先の利益を追うのか
• 正直なところまたbbiqに戻したい
• IPアドレスが福岡になったみたいで、パソコンのradikoから福岡のラジオ放送が聴ける

他社に乗り換えたらBBIQの方がやっぱり良かったって声はなかなか好印象ですね。

まとめ

速度面はオンラインゲームに関する声が多かったんですが、快適って人と全然ダメって人が半々くらいでした。他の光回線サービスの評判と比較するとまずまずは評価です。ダメなところだと半々にすらならないので。

料金面に関する声はまったく見つからず(汗)。九州地区はBBIQくらいしか光回線がないとか？安くなった、高くなったっていう声が１つもありませんでした。

サポート・サービスについては、営業電話はしつこい！って声が多いですね。これは他社も同じです。また開通まで遅いって人もけっこう見かけます。この口コミ評判情報を探してたのがちょうど博多駅前の道路陥没があったタイミングもあり、光ケーブルが断線してたらしい。復旧工事などの影響もあったのかもしれません。

というわけで、九州エリアで満足度1位に選ばれるだけのことはありそうです。サポート面は微妙そうですが、光回線は速度さえでていれば問題ないはず。九州へ引っ越す人、これから光回線を契約する人はBBIQを選んでおけば良さそうです。