ニフティ光(@nifty光)の口コミ評判は?

大手プロバイダ「nifty」がフレッツ光の光コラボレーション事業者として運営する光回線サービス「ニフティ光」。ドコモ光、ソフトバンク光など他の光コラボ事業者の評判もそれほどよくありません。

オリコンプロバイダ満足度ランキングでは北海道で2位のほか、関東、東海、北陸、四国、中国地方でそれなりの評価を得ているようですが、光回線サービスとなると話は別。

そこで「ニフティ光」はどうなのか?についてネット上の口コミ評判情報を集めてみました。

ニフティ光(@nifty光)の口コミ評判を集めました

良い口コミは緑色の文字にしてあります。

速度・回線の口コミ評判

  • 光回線の意味 無いやん!(1Mbps以下の画像あり)
  • ニフティ光で3m
  • 回線スピードテスト→My results: DOWNLOAD: 22.29 Mbps | UPLOAD: 2.35 Mbps | PING: 216 ms
  • ニフティ光に変えた(100Mbps近い計測結果画像あり)
  • 夜は0,07Mbpsとかになる
  • 不調すぎる

サービス・サポート

  • 連絡なし!
  • 複数の代理店を通して、ニフティ光をテレマーケティングしている
  • (フレッツ光の)セキュリティ対策ツールが使えなくなる
  • ニフティからNTTの窓口へ。そして、1時から5時に修理に行くと。外出せず待っていたが来ない
  • ニフティサポートに20分待たされて理由を聞いたらv6接続を担っているjpne社のトラブルが原因。未だにメンテ障害情報を掲出していない。回復未定
  • 1ヶ月過ぎたのに何の連絡もこないので問合せメールいれたら、手違いで手続きが全く進んでいない
  • 窓際を集めたな…としか思えんくらい聞いたことに答えてくれなかった
  • 言ってること違うしめんどいし最悪
  • VPNサービスとセキュリティソフトのセット(有料)に*断ったのに*申し込まれて

料金関連の口コミ評判

  • au割引適用される
  • スマホ割も適用される
  • スマートバリュー適用される
  • 実際に安くなるとわかったから変えた
  • NifMoの契約があれば毎月200円のキャンペーン割引

その他

  • ニフティ光は絶許(`;ω;´)

まとめ

他の光コラボレーション事業者と同じく評判はあまりよろしくないようです。探してみると不満の声が簡単に見つかります。

ただ契約者数の絶対数が少ないからか全体的に口コミ自体が少なめ。auを運営するKDDIにBIGLOBEと一緒に買収されてましたが、金額はBIGLOBEの3分の1程度だったようですし規模は小さめなんでしょう。

速度・回線面では1つも快適さに関する声がなかった他社サービスもある中、1件見つかっただけでも上々と言えそうです。これだけで安心か?と聞かれたらそうは言えませんけどね(汗)

サービス・サポート面では他社より勧誘電話への不満は少なめ。あまり積極的に営業かけてないのかもしれません。もしくは本当に不満のない営業方法だったとか?詳細は不明ですが、他社に比べてしつこい営業電話は少ないようです。ただサポートの対応には不満の声が多く見られました。光回線サービスを初めて経験が浅いのはもちろんあると思いますが、ユーザーにとっては関係ない話。従業員教育などしっかり進めて欲しいですね。

料金面ではau系列になった関係からか、auユーザーへの割引サービスが充実し喜んでいる方も何名か見かけました。auユーザーならここもアリですね。

というわけで、ニフティ光の評判は他の光コラボ事業者と比較するといいように感じてしまいました。決して良くはないんですが(汗)

これから契約するなら、光コラボ事業者以外のほうが評判いいので安心です。

他社の評判についてはこちらでまとめました
光回線サービスの評判

光回線満足度ランキングバナー
 

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