関西地区で評判のいい「eo光」。NTTフレッツ光、auのauひかりに次ぐシェアを持っている関西電力グループ会社オプテージ(2019年4月に旧社名ケイ・オプティコムから社名変更)が運営する光回線サービスです。
ここはRBB TODAYってところが発表したブロードバンドアワードでエリア別1位に選ばれていました。
このアンケート対象の読者が作為的でなければかなり満足度高い光回線サービスってことになりますが、本当にそうなのか?「eo光」の口コミ評価、評判を集めてみました。
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光回線「eo光」の口コミ評価、評判を集めてみた
良い口コミは緑文字にしてあります。
速度面の口コミ評価
- フレッツ光から変えて、遅いし繋がりにくくなった
- インターネット回線の契約会社変えて回線悪すぎ(前はeo光だった人)
- eo光の時は無線でも普通に動いてんや
- eo光最高かよ、速度制限なんか苦じゃないわ
- Jcomは下り20Mbps出てたらいい方だったけど、eo光は565Mbps出てる
- 戸建タイプ1ギガですが、速度測定すると上り下りともに1メガしかありません
料金面の口コミ評価
- NTT光からeo光に変えた方が安くて回線早い
- やすくなるやつに契約変えたけど百何十円しか安くなくて涙
- 長割と言って、加入し続けると安くなるサービスがある
サポート面の口コミ評価
- ありがとうeo光サポートセンター インターネット復帰出来ました
- eo光のねーちゃんに電話しながらやった。1時間ほどかかってしまったけど最後までeo光のねーちゃん優しく付き合ってくれた
- サポートは信頼してる
- サポート丁寧すぎやろ 他のサポートが雑すぎて余計丁寧感じた
- いまだにeo光の営業マンとauの担当を思い出すと胸くそ悪い
eo光に関するその他の口コミ
- 最強
- SoftBankのWiFiに変えたら性能クソすぎてeo光に戻すとかいう面倒な事態に
- 問題児だわ すぐネトエラなる
- 不安定過ぎてLINEの通話も途切れる
- モデムに契約者情報が入ってるから ルーターはアクセスポイントになって設定いらず
- eo光はサポセン電話するような事態起きなかった
- eo光+auは割引がある
- IP変わるの早くないっすか?
- eo光の保護を受けて今では立派に社会復帰できました
- 調子が悪くて、格闘。 何とか繋がった
- eo光に、福島に移住するから回線通して~って電話して爆笑された
- ギフトカード5000円分貰ったー
- BSスカパーが観れない
- 今時なんか電話でお得な情報が……とか言われても怪しさしかないからやめたほうがいい
- eo光だからテレビ東京系列が入らない
- auとeo光がいろいろお手手繋いでるらしい
他の光回線サービスより好意的な声が多く見つかりました。評判いいですね。それだけでも他社より一歩リードしていると言えます。光回線事業者のほとんどは悪評ばかりですからね。
口コミ評価まとめ
auひかりやってるauショップでも申込みできるところがあるようで。光回線サービス自体は別でライバル関係なんですが、au契約で特典がつくようです。業界2位と3位が手を組むなんてよくあることですね。
ツイッターみてるとeo光のアカウントがこまめに回答してます。こういうの他社ではあまり見られないですね。ケイ・オプティコムは光回線以外、格安SIMでもサポート面でかなり口コミいいんですが、こういうところからも見て取れますね。サポートの対応に対する声は少ないながら悪評は見当たらず。
速度面はけっこう好評なようで。関東エリア限定のNURO光も速度面の口コミ良かったんですが、関西ならここって感じ。
関西系だからか、どことなく笑い要素を感じる声が多かった印象です。また、フレッツ光の光コラボ事業者系(ドコモ光、ソフトバンク光など)だと「ゴミ」とか「○ね!」みたいなキツめな悪評がけっこうみられたんですが、ここは調べた範囲内では1つ、2つあったくらい。
というわけで、関西エリアに住んでる人はここ選んでおくと安心できそうです。