光回線

eo光の口コミ評価、評判は?速度や料金、サポート面の声を集めました

関西地区で評判のいい「eo光」。NTTフレッツ光、auのauひかりに次ぐシェアを持っている関西電力グループ会社オプテージ(2019年4月に旧社名ケイ・オプティコムから社名変更)が運営する光回線サービスです。

ここはRBB TODAYってところが発表したブロードバンドアワードでエリア別1位に選ばれていました。

このアンケート対象の読者が作為的でなければかなり満足度高い光回線サービスってことになりますが、本当にそうなのか?「eo光」の口コミ評価、評判を集めてみました。

eo光が2022年2月から提供の定額ゲーミングデバイス(Gaming Neo)についてはこちら!

光回線「eo光」の口コミ評価、評判を集めてみた

良い口コミは緑文字にしてあります。

速度面の口コミ評価

  • フレッツ光から変えて、遅いし繋がりにくくなった
  • インターネット回線の契約会社変えて回線悪すぎ(前はeo光だった人)
  • eo光の時は無線でも普通に動いてんや
  • eo光最高かよ、速度制限なんか苦じゃないわ
  • Jcomは下り20Mbps出てたらいい方だったけど、eo光は565Mbps出てる
  • 戸建タイプ1ギガですが、速度測定すると上り下りともに1メガしかありません

料金面の口コミ評価

  • NTT光からeo光に変えた方が安くて回線早い
  • やすくなるやつに契約変えたけど百何十円しか安くなくて涙
  • 長割と言って、加入し続けると安くなるサービスがある

サポート面の口コミ評価

  • ありがとうeo光サポートセンター インターネット復帰出来ました
  • eo光のねーちゃんに電話しながらやった。1時間ほどかかってしまったけど最後までeo光のねーちゃん優しく付き合ってくれた
  • サポートは信頼してる
  • サポート丁寧すぎやろ 他のサポートが雑すぎて余計丁寧感じた
  • いまだにeo光の営業マンとauの担当を思い出すと胸くそ悪い

eo光に関するその他の口コミ

eo光の口コミ

  • 最強
  • SoftBankのWiFiに変えたら性能クソすぎてeo光に戻すとかいう面倒な事態に
  • 問題児だわ すぐネトエラなる
  • 不安定過ぎてLINEの通話も途切れる
  • モデムに契約者情報が入ってるから ルーターはアクセスポイントになって設定いらず
  • eo光はサポセン電話するような事態起きなかった
  • eo光+auは割引がある
  • IP変わるの早くないっすか?
  • eo光の保護を受けて今では立派に社会復帰できました
  • 調子が悪くて、格闘。 何とか繋がった
  • eo光に、福島に移住するから回線通して~って電話して爆笑された
  • ギフトカード5000円分貰ったー
  • BSスカパーが観れない
  • 今時なんか電話でお得な情報が……とか言われても怪しさしかないからやめたほうがいい
  • eo光だからテレビ東京系列が入らない
  • auとeo光がいろいろお手手繋いでるらしい

他の光回線サービスより好意的な声が多く見つかりました。評判いいですね。それだけでも他社より一歩リードしていると言えます。光回線事業者のほとんどは悪評ばかりですからね。

 

口コミ評価まとめ

auひかりやってるauショップでも申込みできるところがあるようで。光回線サービス自体は別でライバル関係なんですが、au契約で特典がつくようです。業界2位と3位が手を組むなんてよくあることですね。

ツイッターみてるとeo光のアカウントがこまめに回答してます。こういうの他社ではあまり見られないですね。ケイ・オプティコムは光回線以外、格安SIMでもサポート面でかなり口コミいいんですが、こういうところからも見て取れますね。サポートの対応に対する声は少ないながら悪評は見当たらず。

速度面はけっこう好評なようで。関東エリア限定のNURO光も速度面の口コミ良かったんですが、関西ならここって感じ。

関西系だからか、どことなく笑い要素を感じる声が多かった印象です。また、フレッツ光の光コラボ事業者系(ドコモ光、ソフトバンク光など)だと「ゴミ」とか「○ね!」みたいなキツめな悪評がけっこうみられたんですが、ここは調べた範囲内では1つ、2つあったくらい。

というわけで、関西エリアに住んでる人はここ選んでおくと安心できそうです。

 

 

おてがる光

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