ドコモ光、ソフトバンク光などと同じ光コラボレーション事業者の「ぷらら光」。ここについて調べていると、

クーリングオフ、詐欺、最低利用期間、違約金、障害、縛り、退会、繋がらない、撤去費用

といったキーワードで検索されているようです。もちろん他の光回線サービスでも同じような検索のされ方してますが、「ぷらら光」はその割合が多い気がする(汗)

そこで「ぷらら光とはいったいどんな光回線サービスなのか？」について、ツイッターなどで利用者の口コミ・評判情報を集めてみました。

※　2022年6月30日でぷらら光の新規受付が停止されることが発表されています。

ぷらら光の口コミ評判を集めました

良い口コミは緑文字にしてあります。

【速度・回線】面の口コミ評判

• 数ヶ月前から急速に遅くなりだして辛い
• 回線速度が、以前改善前の遅かった時に比べて2～3倍位遅い数値出してる
• マシになった（で1Mbps程度の計測画像付き）
• 動画もまともに見れないぷらら光くん
• マンションタイプだからかとても重い
• 夜の回線速度がADSL並に遅い
• ISDNと変わらん
• 混雑する時間帯を除けば100～200Mbps出てる
• ソネット光より断然速い
• 光回線とは思えない遅さ
• 遅くなる時間は遅くなるけど十分な速度
• ルーター交換からすこぶる安定してます
• 3G回線以下に感じる
• 下りの速度がイライラするくらい遅い
• 遅すぎて日常生活に支障をきたすレベル
• 最低でも20Mbpsは使える。速いときは300Mbps

【料金】面の口コミ評判

• シンプルに安い
• ひかりTV新規加入じゃないと安くならない
• 値段だけみたらぷらら光のが断然安かった
• フレッツ光からぷらら光に切り替えた方が値段が3千円くらい安くなるっぽい

【サポート】面の口コミ評判

• 電話オペレータの対応グダグダ
• 契約も解約のときも苛ついた
• 新規で申し込んだんだけどえらい対応が遅い

その他のぷらら光に対する声

• コスト重視・速度は求めないならあり
• 営業の電話がしつこい
• 契約してから、契約特典を変更された

まとめ

速度や回線面で口コミが多くて調査はとても楽でした。

しかし、速度計測結果を公開してる人はかなりの数いたのですが、1Mbps前後やそれ以下のものがけっこう見つかります。

安いからこそ、本当にたくさんのユーザーさんがそんな速度になっているなら悩みどころです。

ほか、勧誘のやり方への悪評も散見されるので、問い合わせるにしても勇気がいりそうですね。

光コラボレーション事業者ということで、NTTフレッツ光に独自サービス付加して募集している代理店みたいなものなので、そんなところはほかに何社もあります。

でもそういったところより、地域密着型の光回線サービスの方が確実に評判いいので、それら回線業者で契約したほうが快適かもしれません。

↓各地域のおすすめ回線はこちら！↓

 

関東エリアなら「NURO光」⇒NURO光の口コミ評判は？

中部エリアなら「コミュファ光」⇒「コミュファ光」の口コミ評判は？

関西エリアなら「eo光」⇒「eo光」の口コミ評判は？

 

ほか、四国なら「ピカラ光」、九州なら「BBIQ(ビビック)」があります。